Política de Privacidad

Última actualización: August 1, 2026

Esta Política de Privacidad explica qué información recopila SMMDude ("nosotros"), cómo se utiliza y las opciones que usted tiene respecto a dicha información.

1. Información que Recopilamos

• Información de la cuenta: la dirección de correo electrónico y la contraseña (almacenada como un hash unidireccional, nunca en texto plano) que usted proporciona al registrarse.
• Información del pedido: el servicio, el enlace y la cantidad que usted envía al realizar un pedido, así como el estado y el cargo resultantes del pedido.
• Información de la billetera: su saldo y solicitudes de recarga, incluida cualquier referencia de pago o nota que usted incluya con una solicitud de recarga.
• Clave API: una clave única generada para su cuenta para autenticar las solicitudes a la API.
• Información técnica: una cookie de sesión utilizada para mantener su sesión iniciada, y registros de servidor estándar (como la dirección IP y las marcas de tiempo de las solicitudes) generados por el funcionamiento normal del servidor web.

No recopilamos números de tarjetas de pago ni claves privadas de billeteras de criptomonedas — las recargas de billetera se revisan y se acreditan manualmente en función de la referencia/nota que usted proporciona.

2. Cómo Utilizamos la Información

• Para crear y mantener su cuenta y el saldo de su billetera;
• Para procesar y completar los pedidos que usted envía, lo cual requiere enviar el enlace, el servicio y la cantidad de ese pedido a nuestro proveedor de cumplimiento;
• Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, sus pedidos o sus solicitudes de recarga;
• Para detectar, prevenir e investigar fraudes, abusos o infracciones de nuestros Términos de Servicio;
• Para mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del Servicio.

3. Divulgación de Información

Compartimos únicamente la información mínima necesaria para completar sus pedidos con nuestro proveedor de cumplimiento (el enlace, el identificador del servicio y la cantidad de ese pedido en particular). No vendemos su información personal a terceros. Podemos divulgar información si así lo exige la ley o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad del Servicio, de nuestros usuarios o del público.

4. Cookies

Utilizamos una única cookie de sesión esencial para mantener su sesión iniciada. Actualmente no utilizamos cookies de publicidad o análisis de terceros.

5. Conservación de Datos

Conservamos la información de la cuenta y de los pedidos mientras su cuenta esté activa, y durante un período razonable posterior, según sea necesario para fines contables, de prevención de fraude o de cumplimiento legal.

6. Seguridad

Las contraseñas se almacenan mediante hash unidireccional (bcrypt) y nunca son visibles para nosotros en texto plano. El Sitio se sirve exclusivamente a través de HTTPS. Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Sus Derechos

Usted puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de su información personal contactándonos en la dirección indicada a continuación. Responderemos a las solicitudes verificadas dentro de un plazo razonable, sujeto a cualquier requisito legal o legítimo de conservación empresarial.

8. Privacidad de los Menores

El Servicio no está dirigido a, ni puede ser utilizado por, ninguna persona menor de 18 años.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. El uso continuado del Servicio después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de la política revisada.

10. Contacto

Las preguntas sobre esta Política de Privacidad pueden enviarse a support@smmdude.com.